Institucional

A implementação termina, nossa operação continua

Depois do go-live, surgem novos desafios: manter a operação estável, acompanhar mudanças do negócio, evoluir processos, garantir governança e sustentar uma plataforma que continua crescendo. É nesse momento que permanecemos ao seu lado.

Assumimos a responsabilidade de ambientes Microsoft, portfólios de investimento e iniciativas estratégicas por meio de equipes especializadas, processos estruturados e uma atuação orientada por indicadores, garantindo que a tecnologia continue gerando resultados ao longo do tempo.

Mais do que ampliar capacidade operacional, entregamos continuidade, conhecimento e evolução para ambientes que não podem parar.

Conhecer nossas frentes

Os números que estão por trás do que a gente entrega.

+60% Bi

de aumento médio de produtividade

33 Anos

em tecnologia e gestão corporativa

8x Parceira do Ano Microsoft em PPM na América Latina

Soluções

Nossas frentes de atuação

01

Operação de CAPEX e PPM

Consolidamos informações, padronizamos processos, acompanhamos indicadores e garantimos um ambiente estruturado para apoiar decisões estratégicas com dados confiáveis.

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02

Squads dedicados

Monte equipes multidisciplinares sob demanda, com a flexibilidade necessária para aumentar sua capacidade de entrega sem ampliar a estrutura interna.

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03

Suporte (managed services)

Atuamos com SLAs definidos, especialistas certificados e acompanhamento permanente para garantir disponibilidade, governança e evolução do ambiente.

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O que muda

Qual modelo de operação faz mais sentido para o seu negócio?

Squads Dedicados Managed Services Operação de CAPEX e PPM
Amplia a capacidade técnica Sustenta e evolui soluções já implementadas Opera a rotina do PMO e do portfólio de investimentos
Time multidisciplinar dedicado ao seu contexto Especialistas Microsoft com atendimento contínuo e SLA definido. Especialistas em governança, CAPEX e gestão de portfólio
Escala conforme a demanda da operação. Atua na gestão de incidentes, melhorias e versões Consolida dados, indicadores e relatórios executivos
Governança e metodologia Prosperi desde o primeiro dia. Melhoria sem abrir um novo projeto para cada ajuste. Padroniza processos e fortalece a governança do portfólio
Sua equipe ganha mais capacidade para acelerar entregas Aumenta a disponibilidade e o retorno sobre as soluções Microsoft Dados confiáveis e visão consolidada dos investimentos

FAQ

Perguntas frequentes sobre Outsourcing & Operação

Squad dedicado é capacidade de desenvolvimento e entrega constante, um time constrói e evolui soluções no seu contexto. Managed services, é sustentação do que já existe, atendimento, SLA e evolução de uma solução já implementada. Operação de CAPEX e PPM é a rotina de gestão de portfólio, consolidação de dados e acompanhamento de projetos de investimento.

Nosso suporte e nossa operação de CAPEX e PPM assumem ambientes construídos por outros fornecedores ou desenvolvidos internamente pela sua equipe, não é pré-requisito ter sido a Prosperi quem implementou a solução originalmente.

Trabalhamos com três formatos, que podem ser combinados: projeto fechado (escopo e prazo definidos), squad dedicado (time contínuo atuando no seu contexto) e alocação de recursos (complementação pontual da sua equipe interna com especialistas Prosperi). No primeiro contato, avaliamos qual formato faz mais sentido para o seu negócio.

É uma frente pensada principalmente para empresas de grande porte, com operações complexas, portfólios de investimento relevantes ou ambientes Microsoft já maduros. Se sua empresa tem esse perfil, vale conversar independentemente do porte exato.

Squads dedicados e o managed services costumam iniciar mais rápido, já que não dependem de uma implantação do zero. Operações de CAPEX e PPM em portfólios grandes exigem uma fase inicial de diagnóstico e padronização de dados antes da rotina entrar em regime. Definimos o cronograma junto com você logo na primeira conversa.

Power Platform, Foundry, Fabric, Copilot, Project Online/Planner, Microsoft 365, além de ambientes de dados como Databricks quando aplicável. A frente não é amarrada a uma tecnologia específica, ela é amarrada ao modelo de entrega e sustentação, seja qual for a plataforma por trás.