Hiperautomação • Mineração de Processos
Descubra como seus processos realmente funcionam
Ajudamos sua empresa a tomar decisões baseadas em evidências e preparar o caminho para automação e inovação
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Grandes empresas brasileiras confiam na Prosperi
+R$120 Bi
em CAPEX gerenciados
33 Anos
em tecnologia e gestão corporativa
Como funciona
O desafio não é mapear processos, é entender como eles acontecem na prática
Fluxogramas, procedimentos e entrevistas mostram como um processo deveria funcionar. Porém, na rotina da operação, desvios, retrabalhos, exceções e gargalos fazem com que a execução seja muito diferente do modelo planejado.
A Prosperi utiliza a Mineração de Processos para transformar dados de execução em conhecimento sobre a operação. A partir dessa visão, identificamos onde estão os maiores obstáculos, quais atividades geram desperdícios e quais processos possuem maior potencial para automação e melhoria contínua.
Como entregamos
Da descoberta à evolução dos processos
Transformamos informações em ações concretas para otimizar processos, aumentar a produtividade e apoiar iniciativas de automação e transformação digital.
Diagnóstico e descoberta
Conectamos os sistemas corporativos para analisar a execução dos processos, identificando retrabalhos, desvios, tempos de espera e oportunidades de melhoria baseadas em dados.
Análise e priorização
Interpretamos os resultados da mineração para priorizar iniciativas de maior impacto, definindo onde a automação, a revisão dos fluxos ou ajustes operacionais podem gerar melhores resultados para o negócio.
Implementação e evolução
Apoiamos a implementação das melhorias identificadas, integrando a mineração de processos com iniciativas de automação, análise de dados e governança para promover uma evolução contínua da operação.
Provas numéricas
Quando a melhoria deixa de ser baseada em percepção e passa a ser orientada por dados
Abordagem tradicional
- Diagnósticos baseados em entrevistas e percepções
- Fluxogramas que representam o processo ideal
- Decisões baseadas em hipóteses
- Automação aplicada sem conhecer a operação
- Melhorias pontuais e difíceis de acompanhar
Mineração de Processos com a Prosperi
- Análise baseada em dados reais da operação
- Visibilidade de como o processo realmente acontece
- Decisões sustentadas por evidências e indicadores
- Automação direcionada aos processos com maior potencial de retorno
- Monitoramento contínuo da evolução dos processos
Depoimentos
O que nossos clientes dizem
"A Eurofarma e a Prosperi possuem uma relação de longa data, ela foi responsável pela implementação do EPM e pela migração para o Online."
Participei dos dois projetos e posso afirmar que a Prosperi foi a escolha certa, os profissionais são extremamente capacitados e comprometidos. A equipe de suporte também é excelente, sempre está apta a entender a necessidade do cliente e procurar implementar a melhor solução, incluindo a proposta que supera as expectativas.
Thiago Vasconcelos de Arruda Souza
Gerente de Projetos
"A parceira com a Prosperi foi importante para darmos esse salto de desenvolvimento e gestão. A empresa se mostrou flexível para entender as necessidades do cliente, criando assim alicerces para uma relação colaborativa e duradoura."
Como desafios maiores, toda empresa precisa se manter competitiva e otimizar seus recursos. Neste sentido, a CBA adotou a Prosperi Plan em 2019 para gestão de todo o ciclo de vida da carteira de projetos de investimentos, passando pelas fases de formação de portfólio, priorização e aprovação para execução. Essa decisão se mostrou acertada, pois o sistema trouxe ganhos relacionados à segurança da informação, transparência e visibilidade ao processo, possibilitando aos gestores de projetos tomarem as decisões mais adequadas e aderentes à estratégia de negócio.
Moises Ulhoa Guedes
Gestão de Planejamento e Gestão | PMO
"Trabalhamos em parceria com a Prosperi para o Project Online."
A Prosperi presta um serviço altamente customizável para atender as necessidades da empresa e ;com a prestação de serviço de suporte sempre que necessário!
Cícero Eduardo Silva
Especialista de Sistemas
"Sempre digo aos meus colegas que a Prosperi é diferenciada.”"
Como analista da TI da Energisa, trabalho com vários fornecedores de várias aplicações diferentes. Sempre digo aos meus colegas que a Prosperi é diferenciada. A cordialidade e rapidez que vocês nos atendem e a organização quando temos algum projeto (mesmo que seja algo simples) é fora da curva.
Lucas Tamanaka
Analista de Suporte TI
"A Prosperi é um parceiro estratégico de soluções Power Platform"
A Prosperi é um parceiro estratégico de soluções Power Platform da MRV&CO,contribuindo para entregas relevantes ao time de Backoffice e de Produção.
Fabiola De Matos Pio Fernandes
Business Analyst
"Atualmente, observamos ganhos de produtividade com o projeto implementado e estamos trabalhando para subir mais um nível de maturidade na governança da Power Platform."
Iniciamos uma jornada de governança da Power Platform com a Prosperi e como todo projeto estruturante, as primeiras reuniões foram desafiadoras. O time foi encorajado a relatar a forma de trabalho atual (AS-IS), pois durante o discovery, a Prosperi iria entender o cenário atual e propor um modelo de trabalho (TO-BE) mais organizado, estruturado e escalável.
Vinícius Garcia de Mattos
Gerente de Projetos e Sistemas
"A Prosperi é uma das responsáveis pela criação da cultura de gestão de projetos na Eurofarma."
Participei dos dois projetos e posso afirmar que a Prosperi foi a escolha certa. Os profissionais são extremamente qualificados e comprometidos. O time de suporte também é excelente, sempre capaz de entender a necessidade do cliente e buscar a melhor solução, incluindo propostas que superam a expectativa.
Thiago V. de Arruda Souza
Project Manager, Eurofarma
FAQ
Perguntas frequentes sobre Mineração de Processos
A Mineração de Processos é uma metodologia que utiliza dados registrados nos sistemas corporativos para mostrar como os processos realmente acontecem na prática. Ela permite identificar desvios, retrabalhos e oportunidades de melhoria com base em evidências, e não apenas em entrevistas ou fluxogramas.
Podem ser analisados processos de diferentes áreas da empresa, como financeiro, compras, logística, RH, atendimento, produção e operações. Sempre que houver registros digitais da execução das atividades, é possível obter uma visão detalhada do desempenho do processo.
Sim. As documentações representam o fluxo esperado, enquanto a Mineração de Processos revela como as atividades realmente são executadas. Essa comparação permite identificar desvios, exceções e oportunidades de otimização que normalmente não aparecem em análises tradicionais.
Não. Embora seja uma etapa importante para iniciativas de hiperautomação, ela também apoia programas de melhoria contínua, transformação digital, compliance, auditoria e gestão operacional, fornecendo informações confiáveis para diferentes tipos de decisão.
Os insights obtidos podem ser utilizados para orientar projetos de Automação de Processos (RPA), Análise e Dados, Inteligência Artificial e iniciativas de governança, criando uma estratégia integrada para aumentar o desempenho operacional.
Se sua organização enfrenta retrabalho, baixa visibilidade sobre a operação ou deseja aumentar o desempenho antes de investir em automação, a Mineração de Processos é um excelente ponto de partida. A Prosperi realiza uma avaliação inicial para identificar os processos com maior potencial de ganho e definir a melhor estratégia para sua evolução.